当您联系到Fred Mover需要一个市内搬家需求时,我们的销售人员会简单了解一下您所要搬运的物品情况和搬家需求,并给您简单介绍一下我们的市内搬家流程。
预估报价
因为还未到您家里做过测量,但我们可以根据我们以往的经验先发一个和您搬家情况类似的客户报价供您先做个参考。
测量
我们和您约定一个免费上门测量的日期和时间,确认您物品的实际体积方便报价,给您详细介绍整个市内搬家流程并解答您一些常见的问题和疑虑。(如果您能告之物品的实际体积,此步可省略)
实际报价
根据我们的经验,核算成本并结合您个案的搬家情况,给到您我们正式的报价。
合同
服务得到您的肯定后,双方至少提前一周签订市内搬家运输合同并询问您是否需要购买保险。
搬家
您告之我们一个您理想的搬家日期和时间(或者我们建议)。我们的工人,卡车和现场督导会准时到达您家里进行专业的搬家服务。督导会做一份清单上面详细的列出包装的物品品名,件数,体积并。在旧家物品全部打包完毕并装上卡车,锁好车门,督导和您约定一个到达新家的时间。到达新家之后,我们的督导会和您一起逐一清点物品件数,是否损坏或者丢失,工人会将物品拆包,安装就位,并带走垃圾。得到您的满意后,我们方才离开。